ประวัติทุกครั้งที่ลูกค้ามา สูตรสี สิ่งที่ขอ และรูป เก็บไว้กับร้าน ช่างคนไหนรับก็ดูต่อได้ และระบบยังบอกด้วยว่าใครกำลังจะหายไป
สูตรสี ความชอบ อาการแพ้ และปัญหาหนังศีรษะ อยู่กับช่างที่ทำประจำ ช่างไม่อยู่วันนั้น ก็ไม่มีใครรับช่วงต่อได้
เบอร์ลูกค้าอยู่ในมือถือช่าง ไม่ได้อยู่กับร้าน พอย้ายร้านทีนึง ลูกค้าประจำก็ย้ายตาม
เคยมาทุกเดือน แล้วจู่ๆ ก็ไม่มา กว่าจะรู้ตัวก็ผ่านไปครึ่งปี และไม่มีใครได้ทักไปเลย
บริการที่ทำ ช่างผู้ดูแล และวันที่มา รวมอยู่ในโปรไฟล์เดียว ก่อนลูกค้านั่งเก้าอี้ ทีมก็รู้แล้วว่าครั้งก่อนเป็นยังไง
ข้อมูลแพ้ สภาพผม สไตล์ที่ชอบ และโน้ตส่วนตัว บันทึกครั้งเดียว ช่างทุกคนเห็นทุกครั้งที่ลูกค้าจองเข้ามา
ระบบส่งข้อความตามวันเกิดและรอบการมาของลูกค้าแต่ละคนผ่าน LINE ให้อัตโนมัติ ทีมไม่ต้องนั่งทักเอง แต่ลูกค้ายังรู้สึกว่าร้านจำเขาได้
SalonX ตรวจจับลูกค้าที่หายไปนานให้อัตโนมัติ ร้านทักไปในจังหวะที่พอดี ก่อนลูกค้าจะเปลี่ยนไปร้านอื่น
ได้ ทีมทุกคนเปิดดูประวัติการมา ความชอบ และโน้ตของลูกค้าได้จากหน้าจอเดียว ทั้งก่อนและหลังคิว
ได้ ระบบส่งข้อความอวยพรตามวันเกิดของลูกค้าแต่ละคนให้อัตโนมัติ ไม่ต้องทำมือ แต่ยังรู้สึกเป็นส่วนตัว
เพิ่มโน้ตในโปรไฟล์ลูกค้าได้ตลอด ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังบริการ แล้วโน้ตจะแสดงในคิวครั้งถัดไปให้เอง ไม่ว่าช่างคนไหนรับคิว
ได้ CRM แสดงความถี่การมาของลูกค้า และไฮไลต์คนที่ห่างหายไปนานให้อัตโนมัติ เพื่อให้ร้านทักกลับไปก่อนจะเสียลูกค้าไปจริง
ตอนนี้เป็นแบบสอบถามในระบบ ลูกค้าให้ดาวรายช่างได้ผ่าน LINE หรือ QR ส่วนการเชื่อมต่อไปที่ Google กำลังจะมาเร็ว ๆ นี้
ลองดูระบบจริง 30 นาที แล้วค่อยตัดสินใจ ไม่มีสัญญา ไม่มีข้อผูกมัด ถามได้ตรง ๆ ว่าร้านคุณใช้แล้วช่วยตรงไหนบ้าง
บอกเราว่าร้านคุณทำงานยังไง แล้วเราจะพาให้ดูเฉพาะส่วนที่ช่วยร้านคุณได้จริง
