ข้อกำหนดการใช้งาน (SalonX)

ปรับปรุงล่าสุด: 3 กันยายน 2569 · เวอร์ชัน 1.0

บริษัท สโตร์ฮับ (ประเทศไทย) จำกัด — StoreHub (Thailand) Co., Ltd.
100/30-100/33 ชั้น 19 อาคารสาธรนคร ทาวเวอร์ ถนนสาธรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

บริษัท สโตร์ฮับ (ประเทศไทย) จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") ให้บริการแอปพลิเคชัน "SalonX" และ "SalonX Staff" (ต่อไปนี้เรียกว่า "แอปนี้") รวมถึงเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้อง แก่ท่านตามข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ การสมัครหรือใช้งานแอปนี้ถือว่าท่านได้อ่านและตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้แล้ว ส่วนการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

1. บัญชีผู้ใช้และหน้าที่ของผู้ใช้งาน

• ความถูกต้องของข้อมูล: ท่านรับรองว่าข้อมูลที่ใช้สมัครถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• การดูแลบัญชี: ท่านมีหน้าที่เก็บรักษารหัสผ่าน และรับผิดชอบการใช้งานที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน
• สิทธิ์การใช้งานแอป: เราให้สิทธิ์ใช้งานแอปนี้แบบไม่ผูกขาดและโอนต่อไม่ได้ เพื่อใช้ในธุรกิจของร้านท่านเท่านั้น
• ผู้ใช้งานในทีม: ท่านดูแลให้ทีมงานที่ได้รับสิทธิ์เข้าใช้ ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้เช่นเดียวกับท่าน
• ข้อมูลลูกค้าในระบบ: ท่านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลลูกค้าที่ร้านบันทึกในระบบ และดูแลข้อมูลนั้นให้ถูกต้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
• การใช้งานตามกฎหมาย: ใช้บริการเพื่อกิจการที่ชอบด้วยกฎหมายของร้านเท่านั้น และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสำคัญของร้านในระบบอย่างสม่ำเสมอ

2. สรุปหัวข้อสำคัญ

3. ข้อห้ามในการใช้งาน

ท่านตกลงว่าจะไม่กระทำการต่อไปนี้

• การละเมิดกฎหมาย: ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: พยายามเข้าถึงระบบ บัญชี หรือข้อมูลที่ไม่ใช่ของท่าน
• การรบกวนระบบ: แทรกแซงการทำงานของบริการ เช่น ปล่อยไวรัสหรือสร้างภาระเกินปกติแก่ระบบ
• การทำวิศวกรรมย้อนกลับ: คัดลอก ดัดแปลง หรือแยกส่วนซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การขายต่อบริการ: ให้เช่า ขายต่อ หรือเปิดให้บุคคลภายนอกใช้บริการโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา
• การใช้ข้อมูลผิดวัตถุประสงค์: นำข้อมูลจากระบบไปใช้นอกเหนือจากการดำเนินธุรกิจของร้าน
• การแอบอ้าง: แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครใช้งาน

4. ค่าบริการและการชำระเงิน

ค่าบริการ รอบการเรียกเก็บ และเงื่อนไขการชำระเงิน เป็นไปตามแผนบริการและข้อเสนอที่ท่านตกลงกับทีมงานเป็นลายลักษณ์อักษร

• การคืนเงิน: ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนหรือโอนสิทธิได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือเราตกลงไว้เป็นลายลักษณ์อักษร
• การเปลี่ยนแปลงแผนบริการ: การปรับแผนหรืออัตราค่าบริการจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้ และไม่มีผลย้อนหลังกับรอบที่ชำระแล้ว การปรับลดแผนบริการมีผลในรอบการเรียกเก็บถัดไป
• ภาษี: ค่าบริการอาจยังไม่รวมภาษีตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเป็นไปตามใบแจ้งหนี้แต่ละรอบ

5. การระงับ การยกเลิก และข้อมูลเมื่อสิ้นสุดบริการ

เราอาจระงับหรือจำกัดการเข้าใช้บริการชั่วคราว หากพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ กระทบความปลอดภัยของระบบ หรือมีเหตุจำเป็นทางเทคนิค โดยจะแจ้งให้ท่านทราบตามสมควรเท่าที่ทำได้ กรณีหลักที่อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิก ได้แก่ การฝ่าฝืนข้อห้ามหรือหน้าที่สำคัญตามข้อกำหนดนี้และไม่แก้ไขภายในเวลาอันสมควร การค้างชำระค่าบริการตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้ หรือมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเมื่อสิ้นสุดบริการ: เมื่อการใช้บริการสิ้นสุดลง ท่านสามารถขอส่งออกข้อมูลร้านของท่านได้ภายใน 30 วัน หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามรอบมาตรฐานของเรา เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้

6. ความรับผิดและการแก้ไขข้อกำหนด

เราดูแลระบบให้พร้อมใช้งานอย่างเต็มความสามารถ แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง ทั้งนี้เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราเกี่ยวกับบริการจำกัดไม่เกินค่าบริการที่ท่านชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ และเราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไร หรือการสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของเรา

หากมีการแก้ไขข้อกำหนดที่กระทบสิทธิสำคัญของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านแอปหรืออีเมล ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

7. ติดต่อทีมงาน

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ส่วนเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิตาม PDPA โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา